日頃より弊社製品をご愛用頂きまことにありがとうございます。
現在、弊社製品「HA-2」および「HA-2SE」におきまして、Apple社製品との接続にLightningケーブルを使用した場合で、一部の音楽再生用ソフトウェアをご利用になったときに、再生音がスローテンポになったり音割れしたりすることがあるというお問い合わせを頂いております。
本症状はiOSの仕様変更に起因するもので、解決には音楽再生用アプリケーション側でのアップデートが必要となります。対策済みアップデートが実施されている音楽再生用アプリケーションでは本症状は発生いたしません。お使いの音楽再生用アプリケーションを最新版にしても解決しない場合には、各音楽再生用アプリケーションのお問い合わせ窓口まで御連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
